תקנון – עמלות הפוכות - מרץ 2025 - לקוחות קיימים
- כללי
במהלך התקופה החל מיום 04.03.25 ועד ליום 31.03.25 ("תקופת הפעילות") לקוחות וואן זירו הבנק הדיגיטלי בע"מ ("וואן זירו"), שיעמדו בתנאי תקנון זה, יקבלו החזר כספי בגין העמלות שהם שילמו לבנקים אחרים בחשבונות עובר ושב על שמם באותם הבנקים ו/או בגין עמלות שהם שילמו לחברות שהנפיקו להם כרטיסי חיוב ("החשבונות האחרים") או בגין דמי משמרת שהלקוח שילם בחשבון עובר ושב על שמו באחד מהבנקים האחרים, כזיכוי לחשבון העובר ושב ("(ה)חשבון"), וזאת עד לסך של 150 ₪ ("(ה)הטבה"), והכל בהתאם לתנאי תקנון זה.
- תנאי הזכאות לקבלת ההטבה
הלקוחות הזכאים לקבלת ההטבה הינם לקוחות שעומדים בכל התנאים הבאים במצטבר:
- לקוחות שעל שמם קיים חשבון בבנק נכון ליום 3.3.2025 ונכון ליום 3.3.2025 לקוחות אלו טרם העניקו הרשאות גישה לוואן זירו לקבלת מידע אודות החשבונות האחרים;
- החשבון משויך למסלול One או One+;
- סכום ההטבה
- מועד קבלת הזיכוי עד לסך של 150 ₪ יועבר ללקוח עד לסוף חודש אפריל 2025 וזאת בהתאם להוראות סעיף 3.3 להלן.
- ביום 1.4.2025 (להלן: "מועד הבדיקה"), וואן זירו יבדוק האם קיימת בחשבון הסכמה של הלקוח לקבל מוואן זירו שירות מידע פיננסי, כהגדרתו בחוק שירות מידע פיננסי, תשפ"ב – 2021 ("(ה)חוק") מוואן זירו, וכן האם קיימות בחשבון הרשאות גישה לוואן זירו לקבלת מידע אודות החשבונות האחרים (שהינם חשבונות תשלום ו/או כרטיסי חיוב (כהגדרתם בחוק) ("הסכמה של הלקוח לבנקאות פתוחה" או "הסכמה").
- ככל שבמועד הבדיקה קיימת הסכמה של הלקוח לבנקאות פתוחה, יסרוק וואן זירו את המידע שהתקבל אודות החשבונות האחרים ויחשב את הסכום המצטבר של העמלות ששילם הלקוח במהלך 12 החודשים האחרונים לפני מועד הבדיקה ("תקופת הבדיקה") , באותם חשבונות אחרים, ויזכה את חשבון הלקוח בוואן זירו בסכום המצטבר של העמלות ששילם הלקוח בחשבונות האחרים עד לסכום של 150 ₪ בשנה או בסך של 150 ₪ בגין דמי משמרת שהלקוח שילם בחשבון עובר ושב על שמו באחד מהבנקים האחרים בתקופת הבדיקה ("סכום הזיכוי").
- בסמוך לפני זיכוי החשבון בסכום הזיכוי, ידווח וואן זירו ללקוח על סכום הזיכוי באמצעות הודעת פוש.
- יובהר כי:
- סכום הזיכוי, יתבסס על המידע שיתקבל בוואן זירו מההסכמה של הלקוח לבנקאות פתוחה, וככל שבמועד הבדיקה לא תהיה הסכמה בתוקף, וואן זירו לא יוכל לזהות את סכומי העמלות ששולמו על ידי הלקוח בחשבונות האחרים, ולכן הלקוח לא יהיה זכאי באותה שנה שבה חל מועד הבדיקה לקבל החזר עמלות ששולמו על ידו בחשבונות אחרים.
- הבנק יוכל לזהות רק עמלות בקשר עם סלי מידע (כהגדרתם בחוק) שהלקוח נתן בגינם הסכמה, וככל שההסכמה של הלקוח במועד בדיקה כלשהי תהיה חלקית ולא תחול על מידע אודות חשבון תשלום על שם הלקוח בבנקים אחרים ו/או על מידע אודות כרטיסי חיוב על שם הלקוח (כהגדרתם בחוק), הלקוח לא יהיה זכאי להחזר עמלות ששולמו על ידו בקשר עם הפעילות בסל המידע שאין לגביו הסכמה כאמור.
- החזר העמלות מוואן זירו בגין עמלות ששולמו על ידי הלקוח בחשבונות אחרים על פי תקנון זה, לא יכלול הוצאות צד ג' ששילם הלקוח בחשבונות האחרים, ולא יכלול סכומים אחרים שלא נרשמו באיזה מהחשבונות האחרים כחיוב עמלות נפרד באופן מובהק ונפרד מסכום הפעולה ו/או העסקה הרלבנטית.
- לקוחות שפתחו בוואן זירו חשבון זוגי ועומדים בתנאי הזכאות להחזר עמלות על פי תקנון זה, יהיו זכאים למימוש הטבה אחת בלבד לחשבון.
- הגבלת אחריות
- וואן זירו מזהה את העמלות ששולמו בחשבונות האחרים בהתאם להסכמה כאמור, על פי מיטב יכולתו לזהות את העמלות ששולמו בחשבונות האחרים ועל פי מיטב הבנתו ושיקול דעתו, ולא תעמוד ללקוח כל זכות לטענה כנגד סכום הזיכוי שזוהה ו/או אופן חישובו.
- מבלי לגרוע מהוראות תקנון זה והוראות כל דין, וואן זירו יהיה רשאי שלא להעניק את ההטבה ללקוח אשר השתתפותו בפעילות על פי תקנון זה ("הפעילות") נעשתה כחלק ממעשה עבירה או במעשה שאינו כדין, מכל בחינה שהיא ולשיקול דעתו הבלעדי של וואן זירו.
- וואן זירו לא יהיה אחראי על ביטול ו/או דחיה ו/או אי יכולת לממש את ההטבה ו/או חלקה, מסיבות שאינן תלויות בו, ובכלל זאת ככל שלא תהיה הסכמה בתוקף במועד הבדיקה ו/או ככל שההסכמה תהיה חלקית, ו/או ככל שבחשבונות האחרים סכומי העמלות אינם מופיעים בנפרד ו/או לא ניתן לזהות אותם באופן מובהק.
- וואן זירו לא יהיה אחראי ולא יהיה חייב בשיפוי בגין כל אבדן, נזק ישיר ו/או עקיף, הפסד, לרבות הוצאות ישירות ו/או עקיפות, שיגרמו למי מהלקוחות ו/או לצדדים שלישיים כלשהם כתוצאה מהשתתפות מי מהלקוחות בפעילות, וכי בכל מקרה לא תהווה השתתפותם ו/או אי השתתפותם בפעילות עילה לכל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה כלפי וואן זירו.
- שונות
- וואן זירו יהיה להאריך את תקופת הפעילות, ללא מתן הודעה מראש.
- בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם בדבר הפעילות, לרבות בכל מדיום אחר, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.
- במסמך זה השימוש הינו בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד אך פונה לכל המגדרים.
- הלקוח מאשר ומצהיר כי קרא את תקנון זה והוא מקבל עליו את כל הוראותיו במלואן.
- מקום השיפוט לגבי כל תביעה נגד וואן זירו בכל עניין הנובע מפעילות זו, יהיה בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב או הסמוך למקום מגוריו של הלקוח.
