ניקי זינצ'נקו


 

Onboarding Product Manager, בן 35, נ' + אחת בדרך, ת"א

השכלה: מהנדס חומרים וכימיה מהטכניון


איך הגעת לבנק הדיגיטלי הראשון?

הייתי מנהל מוצר ב-Wisebeerger, כלי לניהול ברים ומסעדות, אבל אז הגיעה הקורונה. נועה, שעובדת בבנק ב-HR טיילה איתי בדרום אמריקה וראיתי שהיא פרסמה משרה בלינקדין.


מה חשבת על הרעיון שאתה הולכת לעבוד ב'בנק'?

חששתי והתבדיתי. לעבוד פה זה הפוך מכל מה שחושבים על עבודה בבנק, הקצב אחר לגמרי. אני מנהל את מוצר ה-Onboarding שזה בעצם שער הכניסה של הלקוח לבנק. אם אני לא אעשה עבודה טובה, כל שאר הדברים הטובים שהבנק יציע פשוט לא יקרו, הלקוח לא ייכנס. אני רוצה שבמפגש הראשון של הלקוח עם הבנק הוא ירגיש שזה נכון, שזה מדבר אליו, המטרה היא לא לייצר תהליך כיפי וקליל אבל גם לא רציני ומדכא, פשוט נכון. אני רוצה שהוא יסמוך עלינו, וזה פחות משנה אם זה ייקח לו 5 או 6 דקות לפתוח חשבון. בסוף, מה שאנשים רגילים לקחת בשבילו חצי יום חופש ולחתום על 100 דפים – הלקוח שלנו יעשה ב-5-6 דקות בדרך לעבודה או עם הקפה של הבוקר.

 

מתי אתה קם בבוקר?

הלוז בוקר שלי דוגל בשיטת 'כמה שיותר מהר', קם ב-8:10 וב-8:30 אני בחוץ, כשהמטרה היא לישון יותר.


מהי עבודת החלומות שלך?


להיות שיפוצניק, אני מת על זה.


מה מתנגן אצלך בפלייליסט?

האוס תוך כדי עבודה, כל מה שלא מכיל מילים ומשתלב טוב עם הביטול רעשים של האוזניות, אבל בדרך כלל בבית זה יותר קליל כמו אינדי ופולק. ההופעה האחרונה שלי הייתה של Major Lazer.


החופשה האידאלית?

פיליפינים, היינו בדיוק לפני הקורונה


כסף מעסיק אותך? מטריד אותך?

Ignorance is a bliss. לא עושה איתו כלום, צובר אותו ומחכה שיהיה מספיק ממנו לבית.

 

ואם היו לך 20 מיליון שקל, מה היית עושה איתם?

בונה לבד בית.

 

 

 

חזרה לצוות

 

ממלאים פרטים ומצטרפים לרשימת ההמתנה

אין בהצטרפות לרשימת ההמתנה התחייבות מצד הבנק לפתיחת חשבון, בהרשמה לרשימת ההמתנה הינך מאשר כי גילך 18 שנה לפחות.
לפרטים נוספים, ראו את מדיניות הפרטיות.

באתר זה נעשה שימוש בקבצי cookies. המשך גלישתך באתר מהווה הסכמה לשימוש זה. למידע נוסף עיין מדיניות העוגיות